Ticketautomat#

Integrierte Komponente#

Muss-Kriterium

Der Ticketautomat ist integrierte Komponente des Gesamtsystems und bezieht seine Konfiguration, z.B. in Bezug auf Produkt- und Ticketarten, zusammen mit den anderen Komponenten (z.B. Webshop) aus einer einheitlichen Datenquelle. Es findet keine Doppelpflege von Stammdaten statt.

Synchronisierung Stammdaten#

Muss-Kriterium

Die Synchronisierung von Stammdaten erfolgt vollautomatisch und zeitnah.

Synchronisierung Buchungsdaten#

Soll-Kriterium

Die Synchronisierung von Buchungsdaten der auf dem Ticketautomat erfolgten Buchungen erfolgt vollautomatisch und zeitnah. Über ein Online-Backend sind die Kassenbelege und Kassenabschlüsse aller Kassen jederzeit abrufbar.

Tickets sofort gültig#

Muss-Kriterium

Am Ticketautomat erworbene Tickets werden innerhalb weniger als 10 Sekunden an allen Zutrittspunkten als gültige Tickets anerkannt.

Kontingente in Echtzeit#

Soll-Kriterium

Der Verkauf von kontingentierten Produkten wird in Echtzeit mit den restlichen Systemkomponenten abgestimmt und verhindert eine Überbuchung bzw. Mehrfachnutzung.

Einheitliches Reporting#

Soll-Kriterium

Reporting (z.B. Umsatzreports) sind sowohl einzeln für den Kassenautomaten als auch integriert ins Gesamtsystem mit Buchungen über alle Kanäle verfügbar. Die Synchronisierung von Buchungsdaten der auf der Kasse erfolgten Buchungen erfolgt vollautomatisch und zeitnah.

Warenkorbfunktion#

Muss-Kriterium

Der Verkauf verschiedener Produkte in einer Transaktion mit einer Zahlung ist am Ticketautomat möglich.

Belegdruck#

Muss-Kriterium

Der Ticketautomat ist in der Lage, Kassenbelege auszudrucken, die alle Merkmale einer gültigen Kleinbetragsrechnung nach § 14 UStG i.V.m. § 33 UStDV aufweisen.

Ticketdruck#

Muss-Kriterium

Der Ticketautomat ist in der Lage, die verkauften Tickets auszudrucken.

Bedienbarkeit per Touch#

Soll-Kriterium

Der Ticketautomat ist mit einer intuitiven Bedienoberfläche für die Bedienung per Touchscreen ausgestattet.

Monitoring#

Soll-Kriterium

Der Zustand des Ticketautomaten inkl. eventueller Störmeldungen und Füllstände ist im Backend sichtbar.

Barrierefreiheit#

Soll-Kriterium

Die Anordnung der Bedienelemente des Ticketautomaten erfüllt standardisierte Anforderungen an die Barrierefreiheit z.B. durch eine für Rollstuhlfahrer geeignete Bedienhöhe.

Zweiter sensorischer Kanal#

Soll-Kriterium

Die Bedienung zentraler Funktionen ist auch ohne Sehvermögen möglich, z.B. über eine Tastenbedienung mit Sprachausgabe.

Hardware: Ticketautomat outdoor cashless#

Muss-Kriterium

Die angebotene Hardware für Ticketautomaten ohne Bargeldzahlung im Außenbereich erfüllt mindestens folgende Anforderungen:

Geeignet für den Außenbereich
CPU mit mindestens 4 Kernen und mindestens 2,0 GHz
Mindestens 8 GB RAM
Mindestens 32 GB freier nichtflüchtiger Speicher (bei installiertem Betriebssystem)
Kapazitiver Touchscreen
Mindestens 15 Zoll Bildschirmdiagonale
Integriertes Kartenzahlungsterminal (girocard, Kreditkarte)
Integrierter Kassenbelegdrucker
Integrierter Ticketdrucker
Integrierter Barcode-Präsentationsscanner
Bildschirmauflösung mindestens 1280x1024 Pixel
Netzwerkanbindung über LAN, WLAN oder Mobilfunk nachrüstbar
Aktuelles Betriebssystem mit Sicherheitsupdates für min. 5 Jahre
Ausbruchsicherer Kioskmodus der Applikation
Einsetzbar bei Umgebungstemperatur -15°C bis +40°C, Luftfeuchtigkeit 30%-90% rel. Feuchte
230V-Stromanschluss

Kommentar

Übernehmen Sie die Hardwareanforderungen nur für die von Ihnen benötigten Automatentypen.

Hardware: Ticketautomat outdoor mit Bargeld#

Muss-Kriterium

Die angebotene Hardware für Ticketautomaten mit Bargeldzahlung im Außenbereich erfüllt mindestens folgende Anforderungen:

Geeignet für den überdachten Außenbereich
CPU mit mindestens 4 Kernen und mindestens 2,0 GHz
Mindestens 8 GB RAM
Mindestens 32 GB freier nichtflüchtiger Speicher (bei installiertem Betriebssystem)
Kapazitiver Touchscreen
Mindestens 15 Zoll Bildschirmdiagonale
Münzverarbeitung mit Rückbefüllung (Akzeptanz aller Euro-Münzen, Rückgeld in min. 4 Münzsorten)
Banknotenrecycler (Akzeptanz Euro-Banknoten bis 50€, Rückgeld in min. 2 Banknoten)
Integriertes Kartenzahlungsterminal (girocard, Kreditkarte)
Integrierter Kassenbelegdrucker
Integrierter Ticketdrucker
Integrierter Barcode-Präsentationsscanner
Öffnungsalarm bei unberechtigter Öffnung
Bildschirmauflösung mindestens 1280x1024 Pixel
Netzwerkanbindung über LAN, WLAN oder Mobilfunk nachrüstbar
Aktuelles Betriebssystem mit Sicherheitsupdates für min. 5 Jahre
Ausbruchsicherer Kioskmodus der Applikation
Einsetzbar bei Umgebungstemperatur -15°C bis +40°C, Luftfeuchtigkeit 30%-90% rel. Feuchte
230V-Stromanschluss

Hardware: Ticketautomat indoor cashless#

Muss-Kriterium

Die angebotene Hardware für Ticketautomaten ohne Bargeldzahlung im Innenbereich erfüllt mindestens folgende Anforderungen:

Geeignet für den Innenbereich
CPU mit mindestens 4 Kernen und mindestens 2,0 GHz
Mindestens 8 GB RAM
Mindestens 32 GB freier nichtflüchtiger Speicher (bei installiertem Betriebssystem)
Kapazitiver Touchscreen
Mindestens 15 Zoll Bildschirmdiagonale
Integriertes Kartenzahlungsterminal (girocard, Kreditkarte)
Integrierter Kassenbelegdrucker
Integrierter Ticketdrucker oder Ticketdruck über Kassenbelegdrucker
Integrierter Barcode-Präsentationsscanner
Bildschirmauflösung mindestens 1280x1024 Pixel
Netzwerkanbindung über LAN, WLAN oder Mobilfunk nachrüstbar
Aktuelles Betriebssystem mit Sicherheitsupdates für min. 5 Jahre
Ausbruchsicherer Kioskmodus der Applikation
Einsetzbar bei Umgebungstemperatur +15°C bis +35°C, Luftfeuchtigkeit 30%-90% rel. Feuchte
230V-Stromanschluss

Hardware: Ticketautomat indoor mit Bargeld#

Muss-Kriterium

Die angebotene Hardware für Ticketautomaten mit Bargeldzahlung im Innenbereich erfüllt mindestens folgende Anforderungen:

Geeignet für den Innenbereich
CPU mit mindestens 4 Kernen und mindestens 2,0 GHz
Mindestens 8 GB RAM
Mindestens 32 GB freier nichtflüchtiger Speicher (bei installiertem Betriebssystem)
Kapazitiver Touchscreen
Mindestens 15 Zoll Bildschirmdiagonale
Münzverarbeitung mit Rückbefüllung (Akzeptanz aller Euro-Münzen, Rückgeld in min. 4 Münzsorten)
Banknotenrecycler (Akzeptanz Euro-Banknoten bis 50€, Rückgeld in min. 2 Banknoten)
Integriertes Kartenzahlungsterminal (girocard, Kreditkarte)
Integrierter Kassenbelegdrucker
Integrierter Ticketdrucker
Integrierter Barcode-Präsentationsscanner
Bildschirmauflösung mindestens 1280x1024 Pixel
Netzwerkanbindung über LAN, WLAN oder Mobilfunk nachrüstbar
Aktuelles Betriebssystem mit Sicherheitsupdates für min. 5 Jahre
Ausbruchsicherer Kioskmodus der Applikation
Einsetzbar bei Umgebungstemperatur +15°C bis +35°C, Luftfeuchtigkeit 30%-90% rel. Feuchte
230V-Stromanschluss