Produkt- und Ticketarten#
Einheitliche Konfiguration#
Muss-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten dürfen nur an einer Stelle gepflegt werden und müssen dann automatisch auf allen Verkaufswegen (z.B. Webshop, Kassensystem, Self-Service-Terminals oder Automaten, etc.) zur Verfügung stehen.
Einschränkung der Verkaufswege#
Muss-Kriterium
Für Produkt- und Ticketarten kann ausgewählt werden, dass diese nur auf ausgewählten Verkaufswegen, z.B. nur am Kassensystem, verkauft werden dürfen.
Anzahl Ticketarten#
Soll-Kriterium
Die Anzahl Produkt- und Ticketarten in einer Veranstaltung ist nicht beschränkt.
Kostenlose Tickets#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Ausgabe kostenloser Tickets.
Produktkategorien#
Soll-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können zur Übersichtlichkeit sowohl für Käufer:innen als auch für die Auftraggeberin in Produktkategorien eingeteilt werden.
Produktbeschreibung#
Muss-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können mit einer Beschreibung versehen werden. Diese kann Formatierung (z.B. Markdown, HTML, etc.) enthalten.
Produktbilder#
Soll-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können mit Produktbildern versehen werden.
Personalisierung#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Unterscheidung von personalisierten und unpersonalisierten Ticketarten. Unpersonalisierte Tickets erfordern keine Datenerfassung und sind nicht an eine feste Person gebunden.
Einzelkarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen einmaligen Einlass im Gültigkeitszeitraum erlauben. Die Mehrfachverwendung wird vom System wirksam unterbunden.
Mehrfachkarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen mehrmaligen Einlass im Gültigkeitszeitraum erlauben, beispielsweise eine Zehnerkarte.
Dauerkarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen mehrmaligen Einlass im gesamten Gültigkeitszeitraum erlauben, beispielsweise eine Monats-, Saison- oder Jahreskarte.
Vorverkauf#
Soll-Kriterium
Das System bietet die Möglichkeit zum Verkauf einer Dauerkarte, deren Gültigkeitszeitraum zu einem frei festgelegten Zeitpunkt in der Zukunft beginnt.
Mengenbeschränkung#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt pro Ticketart eine Einschränkung auf die maximale Anzahl Tickets dieser Art pro Warenkorb.
Gruppenticket#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt pro Ticketart eine Einschränkung auf die minimale Anzahl Tickets dieser Art pro Warenkorb, sodass ein Gruppenticket mindestens in einer bestimmten Anzahl erworben werden muss.
Zeitslots#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Zeitslots sowie die Anzahl und Art der verfügbaren Tickets pro Zeitslot.
Serienerstellung#
Muss-Kriterium
Das System verfügt über eine benutzerfreundliche Funktion zum Erstellen großer Mengen von Zeitslots.
Dynamic Pricing#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Hinterlegung abweichender Preise pro Zeitslot.
Kontingentierung#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Kontingentierung von Produkt- und Ticketarten, d.h. die Beschränkung der möglichen Anzahl verkaufter Tickets oder Produkte.
Gemeinsame Kontingente#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die gemeinsame Kontingentierung mehrerer Produkt- und Ticketarten, d.h. dass die Aufteilung eines Gesamtkontingents auf die Produkt- und Ticketarten nicht vorab festgelegt werden muss.
Mehrere Kontingente pro Produkt#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Bindung einer Produkt- oder Ticketart an mehrere Kontingente, sodass beim Kauf des Produkts oder Tickets die Verfügbarkeit mehrerer Kontingenten reduziert wird.
Unsichtbare Kontingentierung#
Muss-Kriterium
Die Kontingentierung kann unsichtbar erfolgen, sodass Ticketkäufer:innen die Anzahl verfügbarer Produkte nicht sehen.
Sichtbare Kontingentierung#
Soll-Kriterium
Die Kontingentierung kann sichtbar erfolgen, sodass Ticketkäufer:innen die Anzahl verfügbarer Produkte sehen.
Kontingentierung pro Zeitslots#
Muss-Kriterium
Die Kontingentierung erfolgt pro Zeitslot.
Nicht-Ticket-Produkte#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt den Verkauf von Artikeln (z.B. Merchandise), für die kein Ticket ausgestellt wird.
Varianten#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die effiziente Verwaltung von Artikeln, die in mehreren Ausführungsarten (z.B. Größen) vorliegen.
Preisstufen#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt den Verkauf des gleichen Tickets zu verschiedenen Preisstufen (z.B. reduzierter Eintritt für Schüler:innen).
Frühbucherrabatt#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt unterschiedliche Bepreisung des gleichen Tickets zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Dies muss vorab fertig konfiguriert werden können.
Verfügbarkeitszeiträume#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Beschränkung des Verkaufs von Produkt- und Ticketarten auf definierte Zeiträume.
Produktpakete#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produktpaketen, bei denen der Kauf einer Produkt- oder Ticketart automatisch den Kauf einer weiteren Produkt- oder Ticketart beinhaltet.
Produktpakete mit Auswahl#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produktpaketen, bei denen der Kauf einer Produkt- oder Ticketart der Käufer:in die Auswahl von weiteren Produkt- oder Ticketarten anbietet.
Auswahl verpflichtend#
Soll-Kriterium
Die Auswahl einer oder mehrerer der weiteren Produkt- oder Ticketarten kann verpflichtend sein.
Up- und Cross-Selling#
Kann-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Up- oder Cross-Selling-Regeln, bei denen Käufer:innen beim Kauf einer Produkt- oder Ticketart andere Produkt- oder Ticketarten zum Kauf empfohlen werden.
Freie Preiseingabe#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produkten, bei denen Ticketkäufer:innen den Preis erhöhen oder frei festlegen können, z.B. für den Verkauf von Spendentickets.
Steuersätze#
Muss-Kriterium
Das System ist in der Lage, mehrere Umsatzsteuersätze abzubilden. Jedes Produkt kann einem Umsatzsteuersatz zugeordnet werden.
Gemischte Besteuerung#
Soll-Kriterium
Das System ist in der Lage, Produkte abzubilden, bei denen der Preis auf mehrere Umsatzsteuersätze aufgeteilt werden muss.
Versteckte Produkte#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Definition versteckter Produkte, die nur bei Verwendung eines bestimmten Gutscheincodes oder Links sichtbar und kaufbar sind.
Eingeschränkter Personenkreis#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition versteckter Produkte, die nur für Kundenkonten mit bestimmten Eigenschaften (z.B. bestimmter Status) sichtbar und kaufbar sind.
Gutscheincodes#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Erstellung von Gutscheincodes, die von Ticketkäufer:innen eingelöst werden können.
Prozentuale Rabatte#
Muss-Kriterium
Gutscheincodes können einen prozentualen Rabatt auf alle oder bestimmte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Absolute Rabatte#
Soll-Kriterium
Gutscheincodes können einen absoluten Rabatt auf alle oder bestimmte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Versteckte Produkte#
Muss-Kriterium
Gutscheincodes können versteckte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Einmal-Codes#
Muss-Kriterium
Es können Gutscheincodes erstellt werden, die nur einmal eingelöst werden können. Die Mehrfacheinlösung wird wirksam verhindert.
Mehrfach-Codes#
Muss-Kriterium
Es können Gutscheincodes erstellt werden, die eine bestimmte Anzahl oder beliebig oft eingelöst werden können.
E-Mail-Versand#
Soll-Kriterium
Gutscheincodes können bei der Erstellung einzeln oder massenweise an E-Mail-Empfänger verschickt werden.
Rabattaktionen#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Rabattaktionen, die automatisch auf den Warenkorb angewendet werden.
Mengenrabatte#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte X % Rabatt ab Y Stück" sind möglich.
2-für-1-Rabatte#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte N zum Preis für M Stück" sind möglich.
Bonusartikel#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte einen Bonusartikel ab dem Kauf von M Tickets" oder "erhalte einen Bonusartikel ab dem Ticketkauf im Wert von X €" sind möglich.
Zeitliche Beschränkung#
Soll-Kriterium
Die Rabattaktionen können auf bestimmte Zeiträume beschränkt werden.
Beschränkung auf Ticketarten#
Soll-Kriterium
Die Rabattaktionen können auf bestimmte Produkt- und Ticketarten beschränkt werden.