Produkt- und Ticketarten#
Einheitliche Konfiguration#
Muss-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten dürfen nur an einer Stelle gepflegt werden und müssen dann automatisch auf allen Verkaufswegen (z.B. Webshop, Kassensystem, Self-Service-Terminals oder Automaten, etc.) zur Verfügung stehen.
Einschränkung der Verkaufswege#
Muss-Kriterium
Für Produkt- und Ticketarten kann ausgewählt werden, dass diese nur auf ausgewählten Verkaufswegen, z.B. nur am Kassensystem, verkauft werden dürfen.
Anzahl Ticketarten#
Soll-Kriterium
Die Anzahl Produkt- und Ticketarten in einer Veranstaltung ist nicht beschränkt.
Kostenlose Tickets#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Ausgabe kostenloser Tickets.
Produktkategorien#
Soll-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können zur Übersichtlichkeit sowohl für Käufer:innen als auch für die Auftraggeberin in Produktkategorien eingeteilt werden.
Produktbeschreibung#
Muss-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können mit einer Beschreibung versehen werden. Diese kann Formatierung (z.B. Markdown, HTML, etc.) enthalten.
Produktbilder#
Soll-Kriterium
Die Produkt- und Ticketarten können mit Produktbildern versehen werden.
Personalisierung#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Unterscheidung von personalisierten und unpersonalisierten Ticketarten. Unpersonalisierte Tickets erfordern keine Datenerfassung und sind nicht an eine feste Person gebunden.
Einzelkarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen einmaligen Einlass im Veranstaltungszeitraum erlauben. Die Mehrfachverwendung wird vom System wirksam unterbunden. Der Gültigkeitszeitraum kann hierbei sowohl vorher festgelegt sein, als auch die ganze Veranstaltung umfassen.
Mehrtageskarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen einmaligen Einlass an mehreren Veranstaltungstagen erlauben. Hierbei kann je nach Ticketart spezifiziert werden, ob der Einlass pro Tag nur einmal oder mehrfach möglich ist.
Dauerkarten#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Konfiguration von Tickets, die einen Einlass während des ganzen Veranstaltungszeitraums erlauben. Hierbei kann je nach Ticketart spezifiziert werden, ob der Einlass pro Tag nur einmal oder mehrfach möglich ist.
Mengenbeschränkung#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt pro Ticketart eine Einschränkung auf die maximale Anzahl Tickets dieser Art pro Warenkorb.
Gruppenticket#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt pro Ticketart eine Einschränkung auf die minimale Anzahl Tickets dieser Art pro Warenkorb, sodass ein Gruppenticket mindestens in einer bestimmten Anzahl erworben werden muss.
Kontingentierung#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Kontingentierung von Produkt- und Ticketarten, d.h. die Beschränkung der möglichen Anzahl verkaufter Tickets oder Produkte.
Gemeinsame Kontingente#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die gemeinsame Kontingentierung mehrerer Produkt- und Ticketarten, d.h. dass die Aufteilung eines Gesamtkontingents auf die Produkt- und Ticketarten nicht vorab festgelegt werden muss.
Mehrere Kontingente pro Produkt#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Bindung einer Produkt- oder Ticketart an mehrere Kontingente, sodass beim Kauf des Produkts oder Tickets die Verfügbarkeit mehrerer Kontingenten reduziert wird.
Unsichtbare Kontingentierung#
Muss-Kriterium
Die Kontingentierung kann unsichtbar erfolgen, sodass Ticketkäufer:innen die Anzahl verfügbarer Produkte nicht sehen.
Sichtbare Kontingentierung#
Soll-Kriterium
Die Kontingentierung kann sichtbar erfolgen, sodass Ticketkäufer:innen die Anzahl verfügbarer Produkte sehen.
Nicht-Ticket-Produkte#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt den Verkauf von Artikeln (z.B. Merchandise), für die kein Ticket ausgestellt wird.
Varianten#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die effiziente Verwaltung von Artikeln, die in mehreren Ausführungsarten (z.B. Größen) vorliegen.
Preisstufen#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt den Verkauf des gleichen Tickets zu verschiedenen Preisstufen (z.B. reduzierter Eintritt für Schüler:innen).
Frühbucherrabatt#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt unterschiedliche Bepreisung des gleichen Tickets zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Dies muss vorab fertig konfiguriert werden können.
Verfügbarkeitszeiträume#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Beschränkung des Verkaufs von Produkt- und Ticketarten auf definierte Zeiträume.
Produktpakete#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produktpaketen, bei denen der Kauf einer Produkt- oder Ticketart automatisch den Kauf einer weiteren Produkt- oder Ticketart beinhaltet.
Produktpakete mit Auswahl#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produktpaketen, bei denen der Kauf einer Produkt- oder Ticketart der Käufer:in die Auswahl von weiteren Produkt- oder Ticketarten anbietet.
Auswahl verpflichtend#
Soll-Kriterium
Die Auswahl einer oder mehrerer der weiteren Produkt- oder Ticketarten kann verpflichtend sein.
Up- und Cross-Selling#
Kann-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Up- oder Cross-Selling-Regeln, bei denen Käufer:innen beim Kauf einer Produkt- oder Ticketart andere Produkt- oder Ticketarten zum Kauf empfohlen werden.
Freie Preiseingabe#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Produkten, bei denen Ticketkäufer:innen den Preis erhöhen oder frei festlegen können, z.B. für den Verkauf von Spendentickets.
Steuersätze#
Muss-Kriterium
Das System ist in der Lage, mehrere Umsatzsteuersätze abzubilden. Jedes Produkt kann einem Umsatzsteuersatz zugeordnet werden.
Gemischte Besteuerung#
Soll-Kriterium
Das System ist in der Lage, Produkte abzubilden, bei denen der Preis auf mehrere Umsatzsteuersätze aufgeteilt werden muss.
Versteckte Produkte#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Definition versteckter Produkte, die nur bei Verwendung eines bestimmten Gutscheincodes oder Links sichtbar und kaufbar sind.
Eingeschränkter Personenkreis#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition versteckter Produkte, die nur für Kundenkonten mit bestimmten Eigenschaften (z.B. bestimmter Status) sichtbar und kaufbar sind.
Gutscheincodes#
Muss-Kriterium
Das System erlaubt die Erstellung von Gutscheincodes, die von Ticketkäufer:innen eingelöst werden können.
Prozentuale Rabatte#
Muss-Kriterium
Gutscheincodes können einen prozentualen Rabatt auf alle oder bestimmte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Absolute Rabatte#
Soll-Kriterium
Gutscheincodes können einen absoluten Rabatt auf alle oder bestimmte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Versteckte Produkte#
Muss-Kriterium
Gutscheincodes können versteckte Produkt- oder Ticketarten freischalten.
Einmal-Codes#
Muss-Kriterium
Es können Gutscheincodes erstellt werden, die nur einmal eingelöst werden können. Die Mehrfacheinlösung wird wirksam verhindert.
Mehrfach-Codes#
Muss-Kriterium
Es können Gutscheincodes erstellt werden, die eine bestimmte Anzahl oder beliebig oft eingelöst werden können.
E-Mail-Versand#
Soll-Kriterium
Gutscheincodes können bei der Erstellung einzeln oder massenweise an E-Mail-Empfänger verschickt werden.
Rabattaktionen#
Soll-Kriterium
Das System erlaubt die Definition von Rabattaktionen, die automatisch auf den Warenkorb angewendet werden.
Mengenrabatte#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte X % Rabatt ab Y Stück" sind möglich.
2-für-1-Rabatte#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte N zum Preis für M Stück" sind möglich.
Bonusartikel#
Kann-Kriterium
Rabattaktionen der Form "erhalte einen Bonusartikel ab dem Kauf von M Tickets" oder "erhalte einen Bonusartikel ab dem Ticketkauf im Wert von X €" sind möglich.
Zeitliche Beschränkung#
Soll-Kriterium
Die Rabattaktionen können auf bestimmte Zeiträume beschränkt werden.
Beschränkung auf Ticketarten#
Soll-Kriterium
Die Rabattaktionen können auf bestimmte Produkt- und Ticketarten beschränkt werden.